Ko darīt ārzemēs, ja notiek apdrošināšanas gadījums?
Ko darīt ārzemēs, ja ir noticis apdrošināšanas gadījums?
Apdrošināšanas gadījumi ārzemēs, diemžēl, nav nekas neparasts, īpaši ņemot vērā faktu, ka arvien vairāk tūristu dod priekšroku ne tikai sauļoties pludmalē vai izpētīt pilsētas apskates objektus, bet arī aktīvi atpūšas: kāpt kalnos, pārvarēt vētraino upju krāces, veikt ekskursijas LTV un dažreiz un lidot ar paraplāniem. Lai ekstrēmos sporta veidus padarītu pēc iespējas drošākus, jums, protams, būs nepieciešama pieredzējuša sporta instruktora palīdzība. Bet, ja jūsu jaunais hobijs nebija bez traumām, jums būs nepieciešama ne mazāk pieredzējuša palīdzība «instruktori» apdrošināšanā.
Izlemiet visu «krastā»
Sāksim ar tūristu zelta likumu - visu plānojiet «krastā». Iepriekš izvēlieties apdrošināšanas veidu, kas atbilst jūsu atvaļinājuma plāniem: atbilstošs riska novērtējums var ietaupīt jūs no nevajadzīgām raizēm un nevajadzīgiem izdevumiem. Ja plānojat nodarboties ar burāšanu vai paraplānu, kvadriciklu vai mopēdu braucieniem, jums ir nepieciešams atbilstošs apdrošināšanas segums - ekstrēmiem sporta veidiem. Ja jūs ceļojat ar bērniem un esat pārliecināts, ka jūsu atvaļinājums būs mierīgs, pietiek ar parasto apdrošināšanu. Norādiet uzturēšanās ārzemēs datumus - esiet piesardzīgs - ja neņēmāt biļetes turp un atpakaļ, jums vajadzētu vai nu apdrošināties «ar rezervi», vai savlaicīgi izdot jaunu politiku, izmantojot internetu.
Ieteicams apdrošināšanas polisi vienmēr paņemt līdzi - tajā ir visa nepieciešamā informācija. Tūristi bieži noraida šo noteikumu, kas ir viegli saprotams - peldkostīma kabatā nav iespējams ievietot apdrošināšanas līgumu. Tomēr šeit jūs varat atrast kompromisu: jums vienkārši jāpieraksta apdrošināšanas pakalpojuma numurs tālruņa atmiņā, kā arī jāsaglabā vai nofotografējiet savu apdrošināšanas polises numuru un jums tuvu cilvēku apdrošināšanas polisu skaitu. Vislabāk to izdarīt pirms izlidošanas. Iepriekšēja sagatavošanās palīdzēs ātri sazināties ar apdrošināšanas sabiedrību, ietaupīs jūs no nevajadzīgām satraukumiem un ietaupīs laiku.
NB! Iepriekš norādiet apdrošināšanas sabiedrības numuru un starptautisko piekļuves kodu sastādīšanas noteikumus. Parasti tie tiek norādīti atsevišķā rindā pašā apdrošināšanas polisē..
Kam būtu jāmaksā?
Kā norēķinās par medicīniskajiem pakalpojumiem? Šis jautājums uztrauc visus, kas saskaras ar apdrošināšanas gadījumu. Medicīnisko izdevumu apdrošināšanas organizēšana ir iespējama divos veidos: kompensācija un pakalpojums. Pirmajā gadījumā apdrošinātais patstāvīgi apmaksā medicīniskos pakalpojumus un rūpējas par aprūpes organizēšanu: jūs atrodat ārstu, sakārtojat klīniku, samaksājat visus rēķinus utt. Atgriežoties mājās, jums apdrošināšanas sabiedrībai ir jāiesniedz dokumenti, kas apliecina apdrošināšanas gadījuma iestāšanos un ārstēšanas izmaksas - noteikti glabājiet visus rēķinus, čekus, receptes un citus dokumentus. Medicīnisko izdevumu kompensācijas forma parasti tiek izmantota ambulatorā ārstēšanā, apdrošināšanas iemaksu apmērs var būt ierobežots..
NB! Kompensācijas formāts ir jāprecizē iepriekš, kā kompensācijas formu nenodrošina visas apdrošināšanas kompānijas.
Izmantojot apdrošināšanas pakalpojumu, kompensācijas process ir strukturēts atšķirīgi: apdrošināšanas sabiedrība ar starpniecības uzņēmuma palīdzību pilnībā uzņemas ārstēšanas organizēšanu uzņēmējvalstī. Jums vienkārši jāreģistrē apdrošināšanas gadījums, un starpniecības uzņēmums uzņems klīniku, ārstus, kā arī rūpēsies par medicīniskās aprūpes sniegšanas izmaksām. Šis palīdzības veids ir labi organizēts lielās pilsētās, kā arī populāros kūrortos..
Ja apdrošināšanas gadījums notiek
Vienkāršu noteikumu ievērošana palīdzēs izvairīties no panikas un pēc iespējas ātrāk un efektīvāk saņemt palīdzību..
- Pirms sazināties ar klīniku, jums jāsazinās ar savu apdrošināšanas kompāniju. Ja jūsu apdrošināšanas gadījums netiek reģistrēts, iespējams, nevarēsit kompensēt turpmākos izdevumus. Tālruņa sarunu izmaksas ar pakalpojumu sniedzēju var tikt atlīdzinātas, atgriežoties Krievijā, sniedzot detalizētu sakaru pakalpojumu rēķinu, ja tas bija iekļauts apdrošināšanas segumā.
- Sazinoties ar pakalpojumu sniedzēju, esiet gatavi norādīt savu vārdu, vārdu, polises numuru un derīguma termiņu, apdrošināšanas sabiedrības nosaukumu, palīdzības meklēšanas iemeslu, savu atrašanās vietu (valsti, pilsētu, adresi), kodu un kontakttālruņa numuru..
- Ārstēšanas laikā jums jābūt ļoti uzmanīgam pret visiem oficiālajiem dokumentiem, kas apstiprina ārstu rīcību un zāļu iegādi.
Šis ir to dokumentu saraksts, kas jāiesniedz lielākajai daļai apdrošināšanas kompāniju:
- pieteikums apdrošināšanas iemaksai;
- apdrošināšanas līgums (oriģinālā apdrošināšanas polise);
- pieteikuma iesniedzēja personu apliecinošs dokuments (pases oriģināls);
- apstrādājot bērnu - dzimšanas apliecība / pase (oriģināls);
- ārstniecības iestāžu izziņas un konti (uz veidlapas ar atbilstošu zīmogu), kas satur informāciju par veiktajām medicīniskajām procedūrām, ārstēšanas ilgumu, sniegto pakalpojumu sarakstu, kas sadalīts pēc datuma un izmaksām, kā arī kopējo maksājamo summu;
- dokumenti, kas apstiprina apmaksu par ārstēšanu, medikamentiem un citiem pakalpojumiem;
- ārsta izrakstītās receptes saistībā ar šo slimību un kvītis no aptiekas, norādot katras iegādātās zāles izmaksas;
- norādes par laboratorijas pārbaudēm un pārskats no laboratorijas ar datumiem, nosaukumiem un pakalpojumu izmaksām.
Mēs ceram, ka šie padomi palīdzēs jums nemulsināties apdrošināšanas gadījuma gadījumā. Bet, protams, labāk ir iztikt bez tā. Rūpējieties par sevi un labi atpūtieties!
Iesūtījis Mihails Efimovs, INTOUCH apdrošināšanas direktors
Fotogrāfijas